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CPS

Bienvenue à Canon Professional Services (CPS). Le programme CPS Europe est un service entièrement gratuit qui offre aux utilisateurs professionnels des produits de photo et de vidéo Canon une série d’avantages exclusifs. Parmi ces avantages figurent l’accès au soutien technique CPS aux grands événements, le service de réparation prioritaire et le soutien local dans les pays d’Europe désignés. Vous avez également accès au prêt gratuit de matériel lorsque vos appareils sont en cours de réparation, en fonction de votre niveau d’adhésion CPS. L’information sur CPS est désormais publiée en 12 langues. Pour en savoir plus, veuillez sélectionner votre langue ou votre territoire CPS dans le menu déroulant ci-dessus.

Les trois niveaux de service rendent le programme accessible, souple et adapté aux besoins des photographes professionnels. Le niveau d'adhésion CPS adéquat vous sera automatiquement attribué en fonction du nombre de boîtiers et d'objectifs admissibles que vous avez enregistrés auprès de CPS. Pour déterminer à quelle adhésion vous êtes admissible, reportez-vous au tableau ci-dessous.

  •  
    Adhésion CPS Boîtiers admissibles* Objectifs admissibles*
    Platine 3 4
    Or 2 3
    Argent 2 3
     
    Vidéo 1  

    *Notez bien : chaque boîtier d’appareil photo et chaque objectif est admissible à un niveau d’adhésion CPS maximal. Par exemple, l’EOS 7D Mark II ne peut pas dépasser l’adhésion argent, tandis que l’EOS-1DX donne droit au niveau platine. Même si une partie de votre équipement est admissible au niveau d’adhésion platine, c’est le niveau de tous les produits enregistrés qui détermine votre niveau d’adhésion. Les études de cas suivantes aident à illustrer ce principe.

  •  
    Étude de cas CPS 1 : matériel possédé et niveau d’adhésion
    Boîtiers Admissibles Objectifs Admissibles
    1 x EOS 70D Argent 1 x EF 24-105 mm f/4L IS USM de Canon Platine
    1 x EOS 7D Mark II Argent 1 x EF 11-24 mm f/4L USM Platine
        1 x EF-S 10-22 mm f/3,5-4,5 USM Argent
     
    Conclusion 2 boîtiers, 3 objectifs. Produit admissible le plus bas = argent
    Adhésion CPS : Argent
  •  
    Étude de cas CPS 2 : matériel possédé et niveau d’adhésion
    Boîtiers Admissibles Objectifs Admissibles
    1 x EOS 1D Mark III Or 1 x EF 24-70 mm f/2,8L II USM Platine
    1 x EOS 5DS Platine 1 x EF 70-200 mm f/2,8L IS II USM Platine
        1 x EF 50 mm f/1,4 Non classé
        1 x EF 100 mm f/2,8L IS USM Platine
     
    Conclusion 2 boîtiers, 3 objectifs. Produit admissible le plus bas = or
    Adhésion CPS : Or
  •  
    Étude de cas CPS 3 : matériel possédé et niveau d’adhésion
    Boîtiers Admissibles Objectifs Admissibles
    2 x EOS-1D Mark IV Platine EF 300 mm f/2,8L IS II USM Platine
    1 x EOS 5DS Platine EF 400 mm f/2,8L IS II USM Platine
        EF 70-200 mm f/2,8L IS II USM Platine
        EF 24-70 mm f/2,8L II USM Platine
     
    Conclusion 3 boîtiers, 4 objectifs. Produit admissible le plus bas = platine
    Adhésion CPS : Platine

Pour adhérer à CPS Video, les vidéastes doivent posséder un caméscope professionnel Canon admissible. Pour obtenir la liste complète des produits admissibles à CPS Photo et à CPS Video, veuillez cliquer sur le lien suivant « afficher les produits admissibles ».

Le programme CPS Europe est actuellement proposé dans les pays suivants : Afrique du Sud, Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie (niveau d’adhésion argent seulement), Danemark, Émirats arabes unis (argent seul.), Espagne, Estonie (argent seul.), Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Kazakhstan (argent seul.), Lettonie (argent seul.), Lituanie (argent seul.), Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie (argent seul.), Royaume-Uni, Russie, Slovénie (argent seul.), Suède, Suisse, Turquie (argent seul.) et Ukraine (argent seul.).

Les photographes et les vidéastes professionnels peuvent également devenir membre de CPS dans les 22 pays suivants : en Algérie, en Arabie saoudite, en Azerbaïdjan, à Bahreïn, au Bélarus, en Bulgarie, à Chypre, en Égypte, en Géorgie, en Grèce, en Islande, en Israël, en Jordanie, au Liban, Macédoine, à Malte, en Oman, au Qatar, en Serbie en Slovaquie et Ouzbekistan. Quoique les réparations et les prêts de CPS ne soient pas offerts dans ces 22 pays, tous les membres de CPS de ces pays peuvent faire appel à ces services lorsqu’ils voyagent dans les 31 pays où ils sont proposés (leur liste figure dans le paragraphe ci-dessus).

Pour en savoir plus, cliquez ici pour contacter CPS.

Nouveaux services pour les membres CPS

nouveauté

Le soutien aux membres CPS s’est encore amélioré depuis l’introduction de nos nouveaux Services Professionnels.

La gamme de services forfaitaires est conçue pour conserver l’état de fonctionnement optimal de votre matériel et vous fournir rapidement de l’aide lorsque vous en avez le plus besoin.

Dans la phase de lancement du programme, ces services sont proposés et exclusivement réservés aux membres CPS en France, en Allemagne, en Italie, en Suède et au Royaume-Uni ou aux membres qui ont accès au RCC (Regional Competence Centre) de Canon dans ces territoires.

Pour découvrir ce que CPS peut maintenant faire pour vous en tant que membre CPS en France, cliquez ici.